Konya'da bir diş hekiminin sayfasını açan kişi aslında tek bir şeyi öğrenmek ister: Bu muayenehaneye nasıl ulaşırım ve randevu nasıl alırım? Birçok sayfada bu bilgi ya hiç yoktur ya da dağınık biçimde yazılmıştır. Aşağıdaki kontrol listesi, eksik bir sayfayı net bir randevu yoluna dönüştürmeniz için hazırlandı.
1. Hangi hizmeti verdiğinizi ilk cümlede yazın
Genel diş hekimliği mi, ortodonti mi, protez mi? Ziyaretçi bunu ilk satırda görmezse geri döner. Kısa bir tanım, kişinin doğru yerde olduğunu hemen anlamasını sağlar.
2. Çalışma günlerini ve saatlerini açık yazın
"Hafta içi" gibi belirsiz ifadeler yerine gün ve saat aralığı yazın. Karatay'da çarşı çevresinde çalışanlar öğle arasında, Selçuklu'daki öğrenciler ise akşam saatinde uygun randevu arar. Saat bilgisi güncel değilse müşteri kapalı bir kapıyla karşılaşabilir; bu yüzden değişiklik olduğunda sayfayı hemen güncelleyin.
3. Randevu yolunu tek cümleyle anlatın
Telefon mu, mesaj mı, yüz yüze mi? Bir yol yeterlidir; üç farklı yol yazmak kafa karıştırabilir. Ardından sayfada telefon numaranızın görünür olduğundan emin olun. Mobil ekranda tek dokunuşla aranabilmesi, ilk iletişimi belirgin biçimde kolaylaştırır.
4. Acil durumda ne yapılacağını belirtin
Ağrısı olan biri vakit kaybetmek istemez. Acil vakalara bakılıp bakılmadığı ya da mesai dışında nereye başvurulacağı yazılırsa kişi doğrudan yönlendirilir. Bu bilgi, hem hastayı hem de muayenehaneyi gereksiz telaştan korur.
5. Alt alanları ayrı ayrı anlatın
Diş hekimleri için asıl soru muayene ve randevudur. Ortodontistlerde ebeveynler çocuğun yaşına uygun bir görüşme olup olmadığını sorar. Diş teknisyenleri ise hekimlerle çalışır; teslim düzeni, iletişim yolu ve çalışma alanı onlar için yeterli bilgidir.
6. Sonuç vaadinden kaçının
Diş sağlığıyla ilgili sayfada "kesin çözüm" gibi ifadeler kullanmayın. Tedavi planı muayeneden sonra belli olur; sayfa yalnızca bilgi ve ulaşım yolunu sunmalıdır. Meslek kuruluşunuzun tanıtım kurallarını da gözden geçirmek iyi bir alışkanlıktır.
Konya'da semt semt
Meram'da ve Karatay'da yaşayanlar çoğunlukla yakın bir muayenehane arar; Selçuklu'da ise yeni taşınan aileler arama motorundan başlar. Bu nedenle semtinizi ve yol tarifini yazmak her üç ilçedeki müşteri için faydalıdır. Ereğli ya da Akşehir'den gelenler yola çıkmadan önce randevunun teyidini ister.
Bu altı maddeyi tamamladığınızda sayfanız eksik bilgiden net bir yola geçmiş olur. Listeyi uygulayacak ücretsiz bir sayfa için buradan başlayın ve ilk sürümü kısa tutun.
Comments
Thank you, your comment will appear after review.